【移民案例】留资难?转化低?美数带您突破业务瓶颈!


随着互联网的飞速发展与普及,移民行业获客手段、宣传方式等也在不断变化——早年纸媒、短信、电话等营销方式逐步被弃用,更多移民公司开始运用 SEM、SEO,以期自己的品牌能够被更多曝光、并增加网站咨询量和销售量。
 
但随之而来的,是一场激烈的竞价战役的打响,即 SEM、SEO 营销的广告成本节节攀升;且随着用户更加理性和怕被打扰,SEM、SEO 的效果也越来越不尽人意...
 
于是,一些观念超前的移民公司开始探寻新的获客方式,比如某首批进入中国移民服务市场的知名移民公司 A(为保护客户隐私暂不署名)。其联手美数,并通过美数AdSight 智能广告投放系统和美数AdNut 智能数据管理系统,进行了一次移动端精准投放,并有效提升了 ROI!
 
1、投放概述
投放品牌:某移民品牌 A
投放时间:2018.4.27-2018.6.13
投放平台:美数AdSight 智能广告投放平台(移动)
投放形式:信息流、开屏、泡泡条、Banner
 
2、投放目标
1)提升品牌知名度、挖掘新客
2)促成转化(留资或来电咨询)
 
3、投放策略
1)锁定精准目标受众
区别于泛人群行业,移民行业目标用户有限。因此,为了匹配最精准用户、最大化 ROI,美数通过第一方广告主数据(官网留资数据、线下调研数据、CRM 数据等)、第三方数据,以及独家爬虫数据(即就移民行业关键词等进行过搜索、浏览等行为的用户数据),并利用大数据分析技术等,完成目标移民用户的精准建模:25-40 岁;中高收入;高学历(本科/研究生/更高学历);高成就(老板、高管、投资人、自由职业者等);爱好金融、IT、汽车、健身、母婴、美容、旅游等。
 
而后,利用 Look-alike 技术,从美数AdNut 7 亿活跃人群样本库中找到更多与种子用户具备相似特征的优质用户,并向其展示广告。以帮助 A 锁定更多潜在精准流量、开拓增量市场。
 
2)选择最优媒体组合
根据广告主调性、移民目标受众特征、推广预算,以及媒体目标人群匹配度、媒体重合度(即多媒体之间的目标人群重合比例)、媒体历史投放表现等,美数为 A 企业做出了最优的渠道组合策略——选择蜻蜓FM(音频类 APP)、有道词典(工具类 APP)、网易新闻/搜狐新闻/一点资讯(新闻类 APP)、智慧树(母婴类 APP)、作业帮(教育类 APP)等聚合高知、高收入、高品位的各品类优质媒体进行广告投放;并配以信息流、泡泡条、开屏、Banner 等多种广告形式,以保证投放的质(优质)与量(海量)。
 
3)制作最佳创意素材
胡润研究院最新发布的《2018年中国投资移民白皮书》显示:“教育质量”是中国公民选择移民的第一大原因(83%);此外,根据广告主第一方调研数据、美数爬虫数据等得出的用户诉求图谱显示:机构实力、成功记录、服务效率是用户选择移民中介的首要衡量因素。
 
 
于是,通过人群全方位需求分析,美数辅助客户 A 制定了多版创意素材,并利用人工智能引擎技术、动态创意优化技术等,基于 TA 的真实诉求、场景特征等进行个性化创意展示,以和用户高效沟通、触动用户情感共鸣。
 
比如:用“4 天出签”吸引注重办事效率的人群;用“高通过率、无失败案例”匹配注重成功率的人群;用“移民美国给孩子更好的教育环境”激发已婚已孕、关心孩子教育等人群的兴趣。此外,除了文案个性化匹配,配图更是以场景化匹配为主(比如选择孩子在海外生活、学习时的场景,以唤起父母对孩子美好未来的畅想),从而更好的俘获 TA 的心智,增加广告点击率。
 
 
4)实时优化投放策略
时段优化:
数据显示:8:00-10:00、13:00-15:00、19:00-22:00 时段人群处于较活跃状态;而其他时段(尤其凌晨)则曝光量较少、点击极低。因此美数选择在活跃提高预算,在数据表现较差时段暂停投放、或降低竞价。
 
媒体优化:
对点击率较高的媒体(搜狐新闻、智慧树、作业帮),及转化(留资)效率较高的媒体(蜻蜓FM、凤凰新闻)加大投放力度;同时从广告位的投放数据看,线索来自蜻蜓FM 泡泡条的数量最多,其次是信息流广告,因此此类广告位投放力度加大。
 
素材优化:
制作并投放 6-8 版素材,并利用 A/B Test 用实际数据来选择出点击率最好的加大投放;点击率较低的则减少或暂停投放。
 
4、投放效果
总曝光:5,763,587
总点击:53,851
点击率:0.93%